肃州区疾病预防控制中心开展严重精神障碍项目管理卡点环节多维度业务指导工作
为掌握全区严重精神障碍项目开展进度,了解各医疗机构在患者管理过程中遇到的难点,进一步提升项目管理质量,更好为辖区居民提供高质量健康服务。近期,肃州区慢病防制科对全区28家严重精神障碍项目承担机构开展业务指导。
本次业务指导以问题为导向,以甘肃省精神卫生信息监测平台为抓手,以纸质版档案为依托,通过现场查看档案、查阅在册患者家属护理健康教育开展情况、调阅在管患者体检进度情况等几个方面多维度进行。
指导过程中,慢病防制科严重精神障碍项目质控人员紧紧围绕档案建立、患者流转、服药、患者体检中遇到的卡点进行手把手实操指导,面对面教授方法,最大程度解决各医疗机构工作中遇到的难点堵点。对于拿不准的棘手问题,项目管理人员及时请教上级业务部门统一解决,确保项目规范有序推进。
下一步,肃州区疾控中心将继续以微信、QQ为载体,在做好患者信息安全保密的前提下,通过工作群开展日常业务指导,有效解决各医疗机构在项目执行过程中的短板弱项,全方位推进辖区严重精神障碍管理工作,守护辖区患者健康,为建设平安肃州区再发力、再加温、再作为。


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