解读指标找办法,提升效能管患者——肃州区疾控中心提升基层精卫专干服务能力加强严重精神障碍患者规范管理
为进一步加强严重精神障碍患者规范管理,提升基层精卫专干服务能力,全力提高严重精神障碍患者管理质量,近日,肃州区疾病预防控制中心组织召开全区严重精神障碍患者管理质量提升线上培训会议,各基层医疗机构精卫专干通过腾讯会议平台参会。
培训会议围绕“强化管理、优化服务、提升效能”主题展开。会议强调,严重精神障碍患者管理是公共卫生服务的重要环节,事关社会和谐稳定和患者家庭福祉,要求全体专干切实提高责任意识,严格落实随访管理、信息上报及分类干预措施,确保患者“管得住、服务好、有实效”。
培训环节中,区疾控精神卫生项目负责人结合工作实际,系统梳理了患者随访管理中的常见问题,对如何规范开展入户访视、风险评估、健康指导及档案更新等关键环节进行了详细讲解,并针对如何提升患者规律服药率提出具体建议:一是加强家属健康教育,强化服药依从性;二是完善社区药物管理机制,保障用药可及性;三是建立多部门协作模式,通过家庭医生签约服务实现动态监测。
培训同时重点演示了甘肃省精神卫生信息监测平台操作流程,通过屏幕共享方式逐一讲解信息录入、数据核查、报表生成等功能模块的使用技巧,并对常见系统操作问题进行现场答疑。参会人员通过互动交流,进一步掌握了信息化管理工具的应用方法。
此次培训有效强化了基层精卫专干的专业能力,为提升全区严重精神障碍患者规范管理率、服药率及病情稳定率奠定了坚实基础。下一步,肃州区将持续完善“区-镇-村”三级管理网络,通过定期督导、考核评估等方式推动服务质效再上新台阶,切实保障患者身心健康与社会和谐稳定。
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